三水区市场监督管理局开展“双十一”网络购物监管监测工作

发布时间:2016-11-14 来源:佛山市“两建”办

  一年一度的“双十一” 网络集中促销活动如期到来,随着网络交易市场的不断活跃,“双十一”活动的交易量和吸引的消费人数也不断地上升,今年,三水区局提前采取措施,积极开展“双十一”网络购物节监管监测工作,促使网络市场健康发展,保障网络消费者切身利益。

  一是在“双十一”网络购物节前,在网络媒体,如微信公众号上发布多条关于“双十一”网络购物消费警示,提醒消费者防止一些商家低价销售、诱导购物、虚假宣传等陷阱,防止上当受骗;谨慎缴纳网络购物定金,防止冲动消费;谨慎收货和验货,防止货不对板。

  二是“双十一”网络购物节当天,专人上线监测网络交易情况,特别是交易量最活跃的几大平台,根据掌握的三水区在平台经营的商户名单,上线监测本地商家是否有夸大、虚假宣传、发布违法广告等行为,再根据线上监测情况有针对性的前往有问题商家实体经营场所进行检查。从监测情况来看,我区商户在网络平台上的经营状况良好,未出现明显的违法违规行为。

  三是做好“双十一”网络交易期间,消费者申诉举报的接诉工作,第一时间安排专人跟踪网络交易纠纷的解决。并在“双十一”网络集中促销活动结束后,将结合集中促销期间问题发现、处置情况,及时组织对网络经营者的整改约谈。

  

工作人员在监测天猫“双十一”网络购物页面

  

工作人员在监测我区商家在天猫商城的“双十一” 网络购物页面

  

工作人员在监测我区商家在京东商城的“双十一” 网络购物页面

(责任编辑:李雪儿)